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Bomgar Corporation

Android11

Avec la console de représentant Android BeyondTrust, les techniciens d'assistance informatique peuvent prendre en charge à distance les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les serveurs, leur permettant ainsi de :

• Lancez une session d'assistance à distance à partir d'un appareil Android sans nécessiter de logiciel préinstallé.
• Affichez l'écran d'un client ou d'un employé et contrôlez sa souris et son clavier.
• Travaillez sur plusieurs sessions simultanément.
• Discutez avec les utilisateurs finaux et d'autres représentants au cours d'une session.
• Invitez d'autres commerciaux à une session pour collaborer et résoudre les problèmes.

Remarque : La console de représentant Android BeyondTrust fonctionne avec les installations BeyondTrust Remote Support existantes, version 15.2.1 ou supérieure, qui disposent de certificats signés par une autorité de certification de confiance.

Visualiser à distance l'écran de un client ou employé et contrôler leur ordinateur.

BeyondTrust Rep Console

Ancienne Version de BeyondTrust Rep Console

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